プライバシーポリシー

株式会社アイノビ(以下「当社」)は、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、当社Webサイトおよび当社が提供する各種サービス(以下「本サイト等」)における個人情報等の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報

商号
株式会社アイノビ
所在地
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目10−8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
代表者
代表取締役CEO 大羅 雄大

2. 取得する情報

当社は、本サイト等において、主に以下の情報を取得します。

(1) お問い合わせフォーム等から取得する情報

  • お客様種別(法人/個人)
  • 会社名
  • お名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お問い合わせ種別
  • 本文(お問い合わせ内容)

(2) 本サイト等の利用に伴い自動的に取得する情報

  • アクセスログ(IPアドレス、閲覧日時、閲覧ページ、参照元、ブラウザ情報、OS、端末情報 等)
  • Cookie等のオンライン識別子(Cookieを利用する場合)

3. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答、連絡、必要な確認のため
  • 資料送付、商談調整、採用選考・連絡等の対応のため
  • 依頼・相談内容の記録、対応品質の改善、社内での引継ぎのため
  • 本サイト等の利用状況の分析、改善、セキュリティ確保(不正アクセス・スパム対策等)のため
  • 法令等に基づく対応のため

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

5. 委託(外部サービスの利用)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報等の取扱いを外部事業者に委託することがあります。委託にあたっては、委託先の適切な管理・監督を行います。

当社が利用する主な外部サービス(例):

  • Supabase(データベース/フォーム内容の保存 等)
  • Slack(社内通知/対応の迅速化 等)
  • Google Workspace(メール送受信 等)
  • Resend(メール配信/返信・通知 等)

外部サービスの仕様により、データが国外のサーバで処理・保存される場合があります。

6. Cookie等・アクセス解析について

当社は、本サイト等の改善や利用状況の把握のため、以下のサービスを利用する場合があります。これらのサービスでは、Cookie等を通じて、閲覧情報等がサービス提供者に送信されることがあります。

  • Google Analytics 4(GA4)
  • Google Search Console

Cookieは、利用者のブラウザ設定により無効化することができます。ただし、無効化により本サイト等の一部機能が利用できなくなる場合があります。

当社は、必要に応じてCookieの同意管理機能を導入し、利用者が設定を変更できる手段を提供します。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報等の漏えい・滅失・毀損の防止その他安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

具体的には、アクセス権限の管理、通信の暗号化、ログ管理、委託先の監督等を実施しています。

8. 保存期間

当社は、お問い合わせ等により取得した情報を、原則として対応完了後5年間保管し、その後、必要がなくなった場合は適切な方法で削除・廃棄します。

ただし、法令対応等のために別途保管が必要な場合はこの限りではありません。

9. 本人からの請求(開示・訂正・削除・利用停止等)

本人は、当社に対し、当社が保有する個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等を求めることができます。

手続きは、下記「13. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご請求の際は、運転免許証等の本人確認書類の写しをご提出いただきます。当社は、本人確認のうえ、原則として2週間以内に対応いたします。

10. ご注意(要配慮個人情報等の送信について)

お問い合わせ本文には、健康・病歴、障害、信条、犯罪被害等に関する機微な情報(要配慮個人情報を含む)の記載はお控えください。

万一、これらの情報が送信された場合でも、当社は本ポリシーに従い必要な範囲で取り扱いますが、内容によっては対応できない場合があります。

11. 未成年の方の個人情報

未成年の方は、保護者(法定代理人)の同意を得たうえでお問い合わせください。

当社が未成年の方から保護者の同意なく個人情報が提供された可能性があると判断した場合、確認のご連絡または当該情報の削除等を行うことがあります。

12. 改定

当社は、法令・運用実態の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本サイト上に掲載した時点から適用されます。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報等の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求は、下記までご連絡ください。

株式会社アイノビ

メールアドレス:contact@ainobi.co.jp

制定日:2026年1月4日